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              再不創新,獵頭公司拿什么吃飯?

              添加時間:2019-04-19 10:02:15
              瀏覽次數: 0

              獵頭服務行業的管理是對工作效率、工作有效性及人性化這三方面都要求極高的行業。招聘行業競爭加劇,迫于現實狀況,獵頭公司走創新之路如箭在弦上。

                內在的動力會使傳統獵頭組織持續分裂

                獵頭公司的核心能力在于:客戶及候選人的知識與關系,以及搭配雙方的技能。這些知識、關系、技能與顧問(而非公司更緊密;生意自然也就跟顧問走,而不是跟公司走。由于人的自私天性及受限的感知能力,在群體努力達成的結果中,人往往會傾向于夸大自己的貢獻比例。當有能力的顧問覺得在群體結果中,自己分到的部分吃虧了,而自己又能輕松帶走客戶與生意時,加入出價更高的雇主或出走創業就成了最自然的選擇。只要這樣的人性與資源控制格局存在,分裂就還會源源不斷地持續下去。

                流程化&標準化未必是出路

                人的天性改變不了,很多獵頭公司老板嘗試改變資源控制格局,其中最多的嘗試可能就是如何把獵頭業務流程化、標準化,減少對人的依賴,并以此作為生意做大的基礎。就像很多人指出的,中餐館的生意之所以做不大,是因為沒有像麥當勞一樣把業務流程化、標準化。

                獵頭服務公司的內部系統及數據對顧問的粘性越來越弱

                信息科技驅動下的招聘產業的發展,將迅速的削弱公司的傳統優勢。第三方開發商提供的獵頭招聘系統,往往比公司的內部系統更強大而且更便宜。各類社交網站、招聘網站、第三方候選人數據服務商提供的候選人基礎信息往往比公司數據庫更全面,更及時;而對獵頭業務價值最高的動態信息(如客戶、候選人需求的發化)本來就掌握在顧問手里。

                獵頭服務公司的品牌原來并沒有想象的那么重要

                獵頭公司最難被復制的優勢之一是品牌。品牌在很多行業會成為公司競爭優勢的護城河,但在獵頭行業,品牌護城河的效應不太顯著??蛻艨赡芸慈硕豢雌放?。獵頭業務是典型的關系型業務,有結果才收費,而結果又很容易衡量,對于有良好聲譽的顧問,要想在客戶那里獲得一張入場券,即使沒有品牌的支持,難度也不大。對于創業的顧問來講,看重的往往是實惠,而非虛名。沒有品牌,也不太妨礙自己保持與現有客戶的關系,把生意做好,獲得更多的收益。對于有創業意愿的顧問來說,公司品牌的粘性其實不太強。

                360度職能專注發展趨勢使顧問對核心資源的控制能力會越來越強

                專業細分無疑會是獵頭業務的主流發展方向。獵頭的專業細分大體上是圍繞職能,行業,地域,級別這4個維度進行的。大多數候選人在跳槽時,行業,地域,級別都可能會發生發化,而所從事的職能則相對穩定,所以選擇職能進行關注,總體來看是對候選人資源利用得最充分的方式。

                信息科技將改變客戶的招聘行為,進而逼使獵頭顧問提高自身的效率與有效性.

                由于“有結果,才收費”的服務模式,客戶還是愿意使用獵頭公司,但對獵頭途徑的依賴程度將會大大降低,有時甚至只是把獵頭顧問當免費的信息提供者使用。對獵頭顧問而言,唯有提高效率及工作有效性才能確保生存,并且生存得好。效率的提高,使獵頭顧問在有限的時間精力內覆蓋更多的客戶委托,當成功率(如接10單,成3)相對固定時,只有提高效率多接單,才能提高營業額;工作有效性的提高,使獵頭顧問在同樣的時間精力投入下,通過降低失敗率,也能提高營業額。

                在獵頭服務行業,很多公司在嘗試的合伙人機制及一些基于互聯網的平臺,本質都是對“群島+平臺”模式的探索。相較公司帝國模式而言,群島平臺模式的協同難度會更高。信息科技的發展趨勢,將使這樣的協同難度大大降低,大多數時候,只是我們的觀念沒有跟上而已。

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